よくあるご質問。
オリシャンラベル・メニュー表・ポスター・バースデー・ホームページ・AIデザインなど、キャバクラ・ホストクラブのお客様からご依頼前によくいただくご質問です。データ納品・お支払いに関するご質問もこちらにまとめています。
オリシャンのラベルシールについて。
ラベルシールは何枚から利用できますか。
キャベルは入稿用完全データで納品するため、枚数の制限はありません。印刷会社の最小ロットをご確認のうえ、必要な枚数を印刷してください。
1枚だけ注文することはできますか。
デザインは1枚の利用でもご依頼いただけます。ご自身の印刷会社へ入稿いただけるほか、キャベルでデザインしたものは印刷の手配までまとめて承れます。枚数と印刷料金はお見積りでご案内します。
オリシャンラベルのサンプルはありますか。
完全オリジナルで作成しているため、デザインのサンプルはご用意していません。お客様の用途やご希望の色・柄をうかがい、デザイン案を2パターン作成してご提出します。
複数のデザインに分けて注文できますか。
可能です。ブリュット用・ロゼ用、キャスト別など、用途に合わせて複数のデザインを制作できます。デザイン数に応じてお見積りします。
提案された2つのデザイン案を両方使うと追加料金はかかりますか。
かかりません。初回のデザイン料金で2パターン作成しているため、両方ご利用いただいても1デザイン分の料金です。実際に2パターンともご利用になるお客様も多くいらっしゃいます。
スマホで撮った写真からラベルを作成できますか。
最近のスマートフォンで撮影した画像であれば作成できます。アプリで加工した後の写真をお送りいただき、それを元に作成することも可能です。写真の修正（レタッチ）のご依頼にも対応します。
オリシャンのラベルシールは水に濡れても大丈夫ですか。
印刷会社へ「塩ビ（塩化ビニル）素材＋マットラミネート加工」を指定することをおすすめしています。ボトルの冷却・結露への耐性は、印刷会社の素材と加工仕様をご確認ください。
個人でも注文できますか。
ご注文いただけます。お店の方・個人の方、業種を問わずご依頼を承っています。
急ぎで使いたいのですが、間に合いますか。
オリシャンラベルは、デザイン制作最短2営業日〜（内容により変動）。印刷は、ご入金の確認から2営業日後に発送します。データ納品をご希望の場合は入稿用完全データをお渡しします。誕生日・周年など納期を早めたい場合は特急対応（制作費の+30%）も承ります。まずは公式LINEでお日にちをご相談ください。
シャンパンボトルやお酒の販売、ボトル全体を包むシュリンク包装、ボトルのデコレーションには対応していません。
メニュー表について。
メニュー表のサンプルはありますか。
オリジナルで作成しており、他店様の料金が載っているためサンプルはご用意していません。作り方がわからなくて大丈夫です。「こんな感じ」の画像を送ってもらえれば、そこから起こします。
メニューブック（バインダー）も販売していますか。
キャベルはデザインの作成と印刷を行っているため、メニューブック本体はお客様にてご用意ください。お持ちのブックのサイズをうかがい、それに合わせて作成します。
シャンパンボトルの画像は載せてもらえますか。
シャンパン画像の掲載（通常のキャバクラ・ホストクラブで出る程度の本数）を含めた価格が基本料金です。ワイン・焼酎・ブランデー・ウイスキー・カクテルなどすべてのお酒の写真を入れる場合は、別途お見積もりになります。
メニュー表のデザイン料は1枚ごとですか、一式ですか。
デザイン料は1Pあたりです。掲載するボトルの数や画像の種類、特定のお酒専用ページの追加など、ご要望によってページ数・料金が変動します。詳しい料金は料金表をご覧ください。
メニュー表の作成には何を用意すればいいですか。
ご依頼時に、次の4点をお願いしています。
- 1. ロゴのデザインデータ（あれば）
- 2. メニュー表のサイズ（A4・A4半分など）
- 3. システムやメニューの内容・金額（現在のメニュー表の写真、LINEのテキスト、Word・PDFのいずれでも可）
- 4. ご希望の色（黒・白など）や柄（ダマスク柄・高級感など）
現在のメニュー表のお写真をお送りいただく場合、価格を変更する箇所があればお知らせください。
どんな用紙で印刷しますか。
基本はアートポスト180kgの厚紙に印刷します。メニュー表・システム表は印刷・発送まで一貫対応します。
メニュー表の納期を教えてください。
デザイン制作に4営業日・印刷に2営業日、最短6営業日での発送です。オープンに間に合わせたい場合など、お急ぎのときは一度ご相談ください。ご依頼時の状況によって対応できることがあります。
お酒の追加や金額の訂正には対応してもらえますか。
対応します。金額訂正のみのご依頼も可能です。ボトルの追加数が多い場合や、デザイン構成を大きく変更する場合は、作業時間に応じて修正費用をいただくことがあります。
ポスターについて。
ポスターはどのサイズに対応していますか。
B0やA1などの規格サイズのほか、貼る場所に合わせて縦横1mm単位のオーダーサイズで印刷できます（片辺1,300mm以内）。サイズの詳細はポスターのご案内をご覧ください。
ポスターのデザイン料金はどのように決まりますか。
誕生日ポスターなどは、キャスト・ホストの4名様までが一式のデザイン料金に含まれます。5名様以上は人数に応じて制作費が変動します。料金は料金表をご覧ください。
ポスターの納期を教えてください。
入稿データでの納品は、最短4営業日〜（内容により変動）です。印刷までご希望の場合は入稿代行（8,000円／件・税込8,800円）で提携印刷所への手配を承り、印刷分（目安3営業日）が別途かかります。お急ぎの場合は特急対応（制作費の+30%）も承ります。
バースデーについて。
バースデーメニュー表とバースデーWEBは別の商品です。よく取り違えられるご質問をまとめました。
バースデーメニュー表と、バースデーWEBの違いは何ですか。
バースデーメニュー表は店内でお使いいただく印刷物で、デザインから印刷・発送まで一括で対応します。バースデーWEBはお客様へLINEなどで案内するウェブページで、30,000円（税込33,000円）・公開90日間です。同じデザイン画像から、両方をご用意いただけます。
誕生日イベントの何日前までに頼めばいいですか。
バースデーメニュー表は標準5営業日、特急3営業日が目安です（印刷・発送を含みます）。バースデーWEBは入金確認から48時間以内に公開（土日を除く）するため、直前のご依頼にも対応できます。
キャスト個人でも、自分のバースデーの分だけ頼めますか。
ご依頼いただけます。お店の方・個人の方を問わず承っています。バースデーメニュー表は1枚だけの印刷も可能で、デザイン代＋1枚分の価格になります。
その他の販促物について。
お店をオープンしたいのですが、相談に乗ってもらえますか。
可能です。ロゴ制作・名刺・メニュー表・システム表・ポスター・オリシャンラベルなど、開業に必要な販促物のデザインを制作します。受け取りたい日を言ってください。発注の締切日を逆算してお返しします。開業・リニューアルのご案内もあわせてご覧ください。
ホームページについて。
ホームページの制作費はいくらですか。
初期費用50,000円（税込55,000円）＋月額20,000円（税込22,000円）、半年契約からです。新規でも作り直しでも同じ料金で、公開後の更新（キャスト写真・イベント・求人）も月額に含みます。詳しくはホームページ制作のご案内をご覧ください。
公開されている130種の見本は、そのまま納品されるのですか。
いいえ。見本は「どんな感じがいいか」をイメージしていただくためのものです。こんな形がいいなと、近いものを選んでいただいたうえで、お店に合わせて一から設計し、制作します。見本の一覧は実際に操作してご覧いただけます。
公開したあとの更新は、誰が更新するのですか。
月額運用保守（20,000円・税込22,000円）で、画像の差し替え・イベント情報・求人情報の更新をキャベルが承ります。(10回まで) ポスターやメニュー表は、必要なときに都度LINEでご依頼ください。「前回と同じで」で通じます。
制作の内容・リニューアルプランについてはホームページ制作のご案内のよくある質問をご覧ください。
AIデザインについて。
AIデザインのプロンプトは、どうすれば受け取れますか。
公式LINEを友だち追加すると、毎月3枚のデザインチケットが届きます。チケット1枚で1デザインのプロンプト全文・JSON設定・修正プロンプト6種を受け取れます。受け取ったデザインは翌月以降もお使いいただけます。AIデザインの一覧からお選びください。
自分で生成した画像を、そのまま印刷できますか。
印刷には、解像度・塗り足し・色・文字の確認が別途必要です。入稿できる品質への仕上げはキャベルが承ります。ポスターとして印刷する場合の料金は料金表をご覧ください。
デザインチケット・プロンプトの使い方はAIデザインのよくある質問をご覧ください。
データ納品について。
入稿データでの納品にあたり、よくいただくご質問です。
色味は、画面で見た通りに印刷されますか。
モニタの色（RGB）と印刷の色（CMYK）は仕組みが異なり、見え方に差が出ます。とくに蛍光色や濃い金・銀は再現に限界があります。色味を重視される場合は、入稿代行で提携印刷所をご利用いただくと安定します。詳しくは制作の流れのデータ納品のご規約をご覧ください。
塗り足しや仕上がりサイズは、どう決まりますか。
入稿データは塗り足し（周囲3mm）を含めて作成します。仕上がりサイズは制作前に確定させてください。納品後のサイズ変更は、追加修正としてのお取り扱いになります。
修正は、何回まで料金に含まれますか。
初稿のあと2回まで込みです。3回目以降は追加修正 5,000円／回（税込5,500円）として、見積書・発注書に毎回明記します。
入稿代行はしてもらえますか。
入稿代行 8,000円／件（税込8,800円）で、提携印刷所への入稿を代行します。印刷費は印刷所へ直接お支払いください。メニュー表・システム表は印刷までキャベルが手配するため、代行は不要です。
データ納品のご規約全体は制作の流れをご覧ください。
お支払いについて。
支払い方法は何に対応していますか。
銀行振込とクレジットカード払いに対応しています。
料金は先払いですか、後払いもできますか。
ご入金の確認が取れてから制作・発送しています。初回ご利用の店舗様・お客様は入金確認後の対応となりますが、リピートでご利用いただいている店舗様やそのスタッフ様、系列店の場合は後払いにも対応しています。
入金したのに連絡がありません。
ご依頼時のお名前やLINEのお名前と振込名義が異なる場合、確認に時間がかかることがあります。お手数ですがLINEでご連絡ください。
見積書・請求書・領収書は発行してもらえますか。
発行します。すべてウェブ上で発行しており、LINEまたはメールでPDFデータをお渡しします。カード決済・銀行振込のみの対応のため、領収書はご希望があった場合に発行しています。
その他のご質問。
業務委託はできますか。
可能です。夜の業界からのご依頼で、デザイン面でお困りの際はお気軽にご相談ください。
デザインの質問だけでも相談できますか。
制作を伴わない個別のご質問・ご相談のみの対応は行っていません。制作のご依頼・お見積りに伴うご相談は、どなたでもご利用いただけます。
代行発送はできますか。
メニュー表・システム表・ラベルシールとも、ご指定先への発送に対応しています。ラベルシールは10枚から印刷し、ご入金の確認から2営業日後に発送します（税込5,000円以上は送料無料）。
注文のキャンセルはできますか。
デザイン制作前の段階であればキャンセルできます。デザイン制作に入った後は、デザイン代のみお支払いをお願いしています。
返金してもらうことはできますか。
商品の特性上、理由を問わず返品・返金には対応できません。不良品の場合は交換で対応します。
店舗での打ち合わせはできますか。
打ち合わせはLINE・メール・電話・オンライン（Google Meet、Zoomなど）で行っています。ご訪問・対面での打ち合わせには対応していません。