よくあるご質問。
オリシャンラベル・メニュー表・ポスター・バースデー・ホームページ・AIデザインなど、キャバクラ・ホストクラブのお客様からご依頼前によくいただくご質問です。データ納品・お支払いに関するご質問もこちらにまとめています。
オリシャンのラベルシールについて。
ラベルシールは何枚から利用できますか。
ラベル印刷は10枚から承ります（全面巻ラベルは5枚から）。データでのお渡しのみをご希望の場合は、枚数の下限はありません。データをお客様の印刷会社へ入稿される場合は、その印刷会社の最小ロットをご確認ください。
1枚だけ注文することはできますか。
デザインは1枚の利用でもご依頼いただけます。ご自身の印刷会社へ入稿いただけるほか、キャベルでデザインしたものは印刷の手配までまとめて承れます。キャベルで印刷する場合の枚数は10枚からで、印刷料金はお見積りでご案内します。
オリシャンラベルのサンプルはありますか。
完全オリジナルで作成しているため、デザインのサンプルはご用意していません。お客様の用途やご希望の色・柄をうかがい、デザイン案を2パターン作成してご提出します。
複数のデザインに分けて注文できますか。
可能です。ブリュット用・ロゼ用、キャスト別など、用途に合わせて複数のデザインを制作できます。デザイン数に応じてお見積りします。
ご提案のデザイン案を両方使うと追加料金はかかりますか。
かかりません。初回のデザイン料金で2パターン作成しているため、両方ご利用いただいても1デザイン分の料金です。実際に両方ともご利用になるお客様も多くいらっしゃいます。
スマホで撮った写真からラベルを作成できますか。
最近のスマートフォンで撮影した画像であれば作成できます。アプリで加工した後の写真をお送りいただき、それを元に作成することも可能です。写真の修正（レタッチ）のご依頼にも対応します。
オリシャンのラベルシールは水に濡れても大丈夫ですか。
印刷会社へ「塩ビ（塩化ビニル）素材＋マットラミネート加工」を指定することをおすすめしています。ボトルの冷却・結露への耐性は、印刷会社の素材と加工仕様をご確認ください。
個人でも注文できますか。
ご注文いただけます。お店の方・個人の方、業種を問わずご依頼を承っています。
急ぎで使いたいのですが、間に合いますか。
オリシャンラベルはデザイン制作 最短2営業日〜（内容により変動）。印刷はご入金の確認から2営業日後に発送します。誕生日・周年など納期を早めたい場合は特急対応（通常納期の半分・制作費の+30%）も承ります。まずは公式LINEでお日にちをご相談ください。
シャンパンボトルやお酒の販売、ボトル全体を包むシュリンク包装、ボトルのデコレーションには対応していません。
メニュー表について。
メニュー表のサンプルはありますか。
オリジナルで作成しており、他店様の料金が載っているためサンプルはご用意していません。作り方がわからなくて大丈夫です。「こんな感じ」の画像を送ってもらえれば、そこから起こします。
メニューブック（バインダー）も販売していますか。
キャベルはデザインの作成と印刷を行っているため、メニューブック本体はお客様にてご用意ください。お持ちのブックのサイズをうかがい、それに合わせて作成します。
シャンパンボトルの画像は載せてもらえますか。
シャンパン画像の掲載（通常のキャバクラ・ホストクラブで出る程度の本数）を含めた価格が基本料金です。ワイン・焼酎・ブランデー・ウイスキー・カクテルなどすべてのお酒の写真を入れる場合は、別途お見積もりになります。
メニュー表のデザイン料は1枚ごとですか、一式ですか。
デザイン料は1Pあたりです。2Pから承ります。掲載するボトルの数や画像の種類、特定のお酒専用ページの追加など、ご要望によってページ数・料金が変動します。詳しい料金は料金表をご覧ください。
メニュー表の作成には何を用意すればいいですか。
ご依頼時に、次の4点をお願いしています。
- 1. ロゴのデザインデータ（あれば）
- 2. メニュー表のサイズ（A4・A4半分など）
- 3. システムやメニューの内容・金額（現在のメニュー表の写真、LINEのテキスト、Word・PDFのいずれでも可）
- 4. ご希望の色（黒・白など）や柄（ダマスク柄・高級感など）
現在のメニュー表のお写真をお送りいただく場合、価格を変更する箇所があればお知らせください。
どんな用紙で印刷しますか。
基本はアートポスト180kgの厚紙に印刷します。印刷・発送まで一貫して承ります（データでのお渡しのみも可）。
メニュー表の納期を教えてください。
デザイン4営業日＋印刷2営業日＝最短6営業日〜での発送です（土日祝を除く）。オープンに間に合わせたい場合など、お急ぎのときは一度ご相談ください。ご依頼時の状況によって対応できることがあります。
お酒の追加や金額の訂正には対応してもらえますか。
対応します。金額訂正のみのご依頼も可能です。ボトルの追加数が多い場合や、デザイン構成を大きく変更する場合は、作業時間に応じて修正費用をいただくことがあります。
ポスターについて。
ポスターはどのサイズに対応していますか。
B0やA1などの規格サイズのほか、貼る場所に合わせて縦横1mm単位のオーダーサイズで印刷できます（片辺1,300mm以内）。サイズの詳細はポスターのご案内をご覧ください。
ポスターのデザイン料金はどのように決まりますか。
誕生日ポスターなどは、キャスト・ホストの4名様までが一式のデザイン料金に含まれます。5名様以上は人数に応じて制作費が変動します。デザイン案は2案をご提案します。料金は料金表をご覧ください。
ポスターの納期を教えてください。
デザイン制作 最短4営業日〜（内容により変動）です。印刷までご希望の場合は入稿代行で承ります（印刷所の工程日数が別途かかります）。入稿代行 8,000円／件（税込8,800円）で、提携印刷所への入稿を代行します。印刷費は印刷所へ直接お支払いください。特急対応（通常納期の半分・制作費の+30%）も承ります。
バースデーについて。
バースデーメニュー表とバースデーWEBは別の商品です。よく取り違えられるご質問をまとめました。
バースデーメニュー表と、バースデーWEBの違いは何ですか。
バースデーメニュー表は店内でお使いいただく印刷物で、印刷5部・ラミネート加工込みでお届けします（店舗へ直接お送りできます）。バースデーWEBはお客様へLINEなどで案内するウェブページで、30,000円（税込33,000円）で、公開日から90日間ご覧いただけます。同じデザイン画像から、両方をご用意いただけます。
誕生日イベントの何日前までに頼めばいいですか。
バースデーメニュー表はデザイン2営業日→ご確定から2営業日で発送（標準5営業日・特急3営業日）が目安です（印刷・発送を含みます）。バースデーWEBは入金確認から48時間以内に公開（土日祝を除く）。直前のご依頼にも対応できます。
キャスト個人でも、自分のバースデーの分だけ頼めますか。
ご依頼いただけます。お店の方・個人の方を問わず承っています。バースデーメニュー表は1枚だけの印刷も可能で、デザイン代＋1枚分の価格になります。
その他の販促物について。
お店をオープンしたいのですが、相談に乗ってもらえますか。
可能です。ロゴ制作・名刺・メニュー表・システム表・ポスター・オリシャンラベルなど、開業に必要な販促物のデザインを制作します。受け取りたい日を言ってください。発注の締切日を逆算してお返しします。開業・リニューアルのご案内もあわせてご覧ください。
ホームページについて。
ホームページの制作費はいくらですか。
初期費用50,000円（税込55,000円）＋月額20,000円（税込22,000円）、半年契約から承ります。新規でも作り直しでも同じ料金で、公開後の更新（キャスト写真・イベント・求人）も月額に含みます。詳しくはホームページ制作のご案内をご覧ください。
公開されている130種の見本は、そのまま納品されるのですか。
いいえ。見本は「どんな感じがいいか」をイメージしていただくためのものです。こんな形がいいなと、近いものを選んでいただいたうえで、お店に合わせて一から設計し、制作します。見本の一覧は実際に操作してご覧いただけます。
公開したあとの更新は、誰が更新するのですか。
月額運用保守（20,000円・税込22,000円）で、画像の差し替え・イベント情報・求人情報の更新をキャベルが承ります。公開後の更新は月額に含みます（月10回まで・原則、翌営業日中に反映）。ポスターやメニュー表は、必要なときに都度LINEでご依頼ください。「前回と同じで」で通じます。
制作の内容・リニューアルプランについてはホームページ制作のご案内のよくある質問をご覧ください。
AIデザインについて。
AIデザインのプロンプトは、どうすれば受け取れますか。
公式LINEを友だち追加すると、毎月3枚のデザインチケットが届きます。チケット1枚で1デザインのプロンプト全文・JSON設定・修正プロンプト6種を受け取れます。受け取ったデザインは翌月以降もお使いいただけます。AIデザインの一覧からお選びください。
自分で生成した画像を、そのまま印刷できますか。
印刷には、解像度・塗り足し・色・文字の確認が別途必要です。自作AI画像の印刷データ化として、入稿できる完成データでお渡しします（フル再構築の場合は PSD と入稿データ）。画像の状態により個別にご案内します。ポスターとして印刷する場合の料金は料金表をご覧ください。
デザインチケット・プロンプトの使い方はAIデザインのよくある質問をご覧ください。
データ納品について。
入稿データでの納品にあたり、よくいただくご質問です。
色味は、画面で見た通りに印刷されますか。
モニタの色（RGB）と印刷の色（CMYK）は仕組みが異なり、見え方に差が出ます。とくに蛍光色や濃い金・銀は再現に限界があります。モニター上の色味と実際の印刷物では仕上がりの色味が異なる場合があります。色味を重視される場合は、入稿代行で提携印刷所をご利用いただくと安定します。詳しくは制作の流れのデータ納品のご規約をご覧ください。
塗り足しや仕上がりサイズは、どう決まりますか。
入稿用完全データ（塗り足し3mm・アウトライン処理済み）でお渡しします。仕上がりサイズは制作前に確定させてください。納品後のサイズ変更は、追加修正としてのお取り扱いになります。
修正は、何回まで料金に含まれますか。
修正の回数は各商品ページの記載どおりです（例: オリシャンラベル・メニュー表・ポスターは初稿のあと2回、名刺・ロゴライトは1回）。回数を超えるぶんは追加修正 5,000円／回（税込5,500円）として、見積書・発注書に毎回明記します。
入稿代行はしてもらえますか。
入稿代行 8,000円／件（税込8,800円）で、提携印刷所への入稿を代行します。印刷費は印刷所へ直接お支払いください。メニュー表・システム表は印刷までキャベルが手配するため、代行は不要です。
データ納品のご規約全体は制作の流れをご覧ください。
お支払いについて。
支払い方法は何に対応していますか。
見積書の発行後、ご入金の確認をもって制作に入ります。銀行振込（振込手数料はお客様のご負担）とクレジットカード（専用URLをお送りします）に対応しています。
料金は先払いですか、後払いもできますか。
見積書の発行後、ご入金の確認をもって制作に入ります。銀行振込（振込手数料はお客様のご負担）とクレジットカード（専用URLをお送りします）に対応しています。複数回お取引のある店舗様は、お支払いの時期をご相談ください。
入金したのに連絡がありません。
ご依頼時のお名前やLINEのお名前と振込名義が異なる場合、確認に時間がかかることがあります。お手数ですがLINEでご連絡ください。
見積書・請求書・領収書は発行してもらえますか。
発行します。すべてウェブ上で発行しており、LINEまたはメールでPDFデータをお渡しします。カード決済・銀行振込のみの対応のため、領収書はご希望があった場合に発行しています。
その他のご質問。
業務委託はできますか。
可能です。夜の業界からのご依頼で、デザイン面でお困りの際はお気軽にご相談ください。
デザインの質問だけでも相談できますか。
制作を伴わない個別のご質問・ご相談のみの対応は行っていません。制作のご依頼・お見積りに伴うご相談は、どなたでもご利用いただけます。
代行発送はできますか。
メニュー表・システム表・ラベルシールとも、ご指定先への発送に対応しています。ラベル印刷は10枚から承ります（全面巻ラベルは5枚から）。データでのお渡しのみをご希望の場合は、枚数の下限はありません。ご入金の確認から2営業日後に発送します。送料は税込5,000円以上で無料、未満は税込770円です。
注文のキャンセルはできますか。
デザイン制作に入る前であれば、キャンセルを承ります。デザイン制作に入った後は、デザイン代のみお支払いをお願いしています。印刷工程に入った後は、全額のお支払いをお願いしています。
返金してもらうことはできますか。
オーダーメイドの商品のため、お客様のご都合による返品・返金には対応できません。商品に不良があった場合は交換、データに不備があった場合は修正で対応します。
前に作ったデザインを増刷・再注文できますか。
制作データは最低2年保管します。増刷・再注文は枚数のご指定だけで承ります。2年を過ぎたぶんはご相談ください。
店舗での打ち合わせはできますか。
打ち合わせはLINE・メール・電話・オンライン（Google Meet、Zoomなど）で行っています。ご訪問・対面での打ち合わせには対応していません。